平成２３年度アンケート調査（入院患者）結果の報告について

当院では、皆様に親しまれ、信頼していただける病院を目指すとともに、 平成２０年度に策定した「周南市立新南陽市民病院改革プラン」を推進するに当たり、 外来患者さんが求められる医療サービスのあり方を把握するため、 平成２１年度及び平成２３年度に外来アンケート調査を実施していますが、 この度は、入院患者さんを対象にして、 入院生活での問題点や入院患者さんが求められる快適な入院生活などの医療サービスのあり方を把握し、 より良い病院を目指すために、平成２３年１１月２２日と１２月２１日の２日間、アンケート調査を実施しました。

その調査結果を別添「平成２３年度アンケート調査（入院患者）報告書」のとおり取まとめましたので、お知らせします。

なお、調査結果及び皆様の御意見から明らかになった課題につきましては、病院全体で取組み、関係部署で十分協議・検討を行いながら、 課題の改善を図りたいと考えています。

今後とも、皆様に親しまれ、信頼していただける病院を目指し、 患者さん中心で安心・安全かつ良質な医療とサービスを提供するように努めてまいりますので、よろしくお願いします。

平成２４年３月６日

周南市立新南陽市民病院　病院長

---

・ アンケート調査（入院患者）報告書　：　PDFファイル　/　321KB