ご意見への回答

市民病院では、外来・入院患者さん、お見舞い等の皆さんから様々なご意見ご要望をいただいております。 いただいたご意見等につきましては、検討し、できるところから改善しております。
お寄せいただいたご意見等につきましては、病院一階の掲示板にも掲示しております。

ご意見

お願い。整形外科に力を入れてほしいです。
防府や周東まで通院、手術を受けに行く人が多いのにびっくりしました。
それも、もともと市民病院にいらした先生だとか…。
今から整形外科なしでは、生活できません。宜しくお願いいたします。

お返事

貴重なご意見をありがとうございます。 また、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 近年より地方の病院を中心に深刻な医師不足が続いております。 当院につきましても大学から医師の派遣が大変難しくなっているのが現状でございます。 その中で、非常勤ではございますが整形外科及び泌尿器科の医師を派遣いただいております。
「市民に奉仕する医療」という基本理念に沿い、患者さんに安心で安全な医療を提供し、 様々な面で満足していただけるよう職員一同心がけておりますので、皆様にはご不便をおかけしますが、 ご理解のほどよろしくお願いします。

ご意見

入院セットについて
Aプランを頼んでいます。 食事の時に首の回りにタオルを使ったり、身体の自由がきかないので、 脇にはさんでいるバスタオルなどは入院セットのタオルに入らないとの事。 それぐらいはタオルセットに入れてもらってもいいのではないですか。毎日400円も払うのだから!
アイスノンにまくタオルも自分もち。
徳山中央病院では、タオルをどんどん使ってくださいと、部屋にバスタオルとフェイスタオルを何枚か、 いつでも使えるようにおいておいてくれます。

お返事

貴重なご意見をありがとうございます。
また、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
入院セットのタオルに関しましては、現在、入浴時にバスタオルとフェイスタオル2枚をお渡ししております。 また、週に2回、自由に使えるタオルとして2枚づつお渡しするようにしております。 その他に必要な際は、近くのスタッフにお声をかけてください。
また、入院セットの料金に関しましては、業者と協議し、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
今後も患者さんに快適な入院生活を送っていただけるよう、看護師をはじめスタッフ一同努めてまいりますので、 お気づきの点等ございましたら遠慮なくお申し出ください。


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